ایجاد مزاحمت در تلگرام با شماره مجازی

یک پاسخ

1. با سلام. از آنجایی که سرور پیام‌رسان تلگرام در خارج از ایران است، مقامات قضایی امکان پیگیری برای یافتن شخص مزاحم را پس از حذف اکانت تلگرام نخواهند داشت.
   شما می‌توانید از طریق ساز و کار برنامه‌ی تلگرام مزاحمت این فرد را به پشتیبانی تلگرام گزارش نمایید. برای این کار باید وارد صفحه گفتگو با کاربر مورد نظر شوید و سپس روی نام یا تصویر پروفایل او در بالای صفحه ضربه بزنید. در قسمتی که اطلاعات فرد نمایش داده می‌شود، نام کاربری یا شماره تماس شخص را کپی نمایید. سپس وارد برنامه‌ی ایمیل خود شده و در قسمت عنوان (subject) عبارت report و سپس نام کاربری شخص موردنظر را وارد نمایید.
   در مرحله‌ی بعد شما باید گزارش مزاحمت کاربر را به زبان انگلیسی بنویسید. شما می‌توانید از پیام مورد نظر اسکرین شات بگیرید و آن را هم به ایمیلتان ضمیمه کنید. در متن گزارش تمام اطلاعاتی که از کاربر را دارید وارد نموده و با دقت بیان کنید که طی چه مدتی این کاربر اقدام به ایجاد مزاحمت برای شما کرده است. اگر پیام‌های شخص حاوی توهین، فحاشی، تصاویر مستهجن و… بود، در متن گزارش خود عنوان کرده و در آخر گزارش خود، درخواست کنید حساب این کاربر ریپورت شود.
   پس از اتمام گزارش، ایمیل خود را به آدرس abuse@telegram.org ارسال نمایید. تیم پشتیبانی تلگرام ایمیل شما را بررسی خواهد کرد.

   پاسخ