سلام،. من در صرافی. بیتکس 24 حساب کاربری دارم و مدت چند سال با این صرافی کار کرده ام مشکلی نبود تا اینکه هفته قبل مبلغ 9 میلیون تومان برداشت پول ثبت کردم طی این 8 روز تنها جوابی که به من داده اند این است که مشکلات بانکی است محدودیت داریم فعلا باید منتظر بمانید،،،،،. و هیچ کس نیست جوابگو باشد تلفن های شرکت شان هم جواب نمی دهد،. مشکوک شده ام به کلاهبردار ی لطفا راهنمایی کنید چکار کنم؟
قرارداد اجازه استفاده از نرم افزار
اگر کسبوکار شما در زمینه ساخت و فروش نرمافزارهای کامپیوتری است، لازم است حتما با قراردادهای اجازه استفاده از نرمافزار یا
یک پاسخ
با سلام و احترام، اینکه یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی معتبر است یا خیر، مسئلهای قابل تشخیص برای ما و شما نیست. متاسفانه نهادهای ناظر و مسئولین قضایی و انتظامی نیز معمولاً به اخطار در خصوص ریسکهای این بازار بسنده کرده و ظاهراً هنوز راهکار معتبری برای این مشکل معرفی نکردهاند. در هر حال، معاملات ارزهای دیجیتال در ایران همراه با مخاطراتی است که ناگزیر، پیش از ورود به بازار باید آنها را بپذیرید. سابقاً یکی از معتبرترین صرافیهای ارز دیجیتال در ایران با نام کریپتولند بسته شد و مالباختگان فراوانی، سالهاست که به دنبال احقاق حقوقشان هستند و نتیجهی خاصی هم نگرفتهاند. پیشنهاد میکنم همواره از صرافیهای باسابقه استفاده کنید و هرگز پول یا ارز دیجیتال خود را در صرافی (چه ایرانی و چه خارجی) نگه ندارید. اگر تماسهای تلفنی بی سرانجام بوده است، میتوانید با مراجعهی حضوری به آدرسهای در دسترس، مطالبهی خود را انجام دهید. همچنین در صورت وجود مشکلات بانکی، پول خود را به تتر یا ارزهای دیجیتال دیگر تبدیل کرده و از صرافی خارج کنید.
لازم به ذکر است این پاسخ مربوط به این صرافی خاص نیست و این اظهارنظر در خصوص کلیهی صرافیهای داخلی و خارجی قابل توجه است.
موفق باشید.