سلام وقت بخیر من از سایت … محصول را به صورت آنلاین خریداری کردم ولی متاسفانه محصول بعد یکماه ارسال نشده و فقط یک شماره تماس داشت کسی جوابگو نیست به چه صورت می توانم آدرس دفتر شرکت پیام رسان پیدا کنم تا حضوری بتوانم پیگیری کنم اگر نداشت باید چه کاری انجام دهم. باتشکر
نشر اکاذیب در فضای مجازی
توسعه فناوری اطلاعات همهی جنبههای زندگی ما را در برگرفته و فضای مجازی همچنان محیطی کنترلنشده توصیف میشود که تقریبا برای
یک پاسخ
با سلام. اگر فروشگاه اینترنتی موردنظر نماد اعتماد الکترونیک داشته باشد میتوانید به سامانه جدید ثبت شکایت به آدرس https://comp.ecsw.ir/ مراجعه کرده و پس از ورود یا ثبتنام در سامانه اقدام به ثبت شکایت نمایید. در این سامانه به شکایت شما رسیدگی خواهد شد.
اقدام از طریق پلیس فتا یا مراجع قضایی نیز راههایی است که در صورت وقوع کلاهبرداری اینترنتی میتوانید از آنها استفاده کنید منتها با توجه به اینکه هنوز این اتهام قطعی نشده و این راهها نیز زمانبر و هزینهبردار میباشد فعلا توصیه نمیشود.